因一时疏忽大意，给商家二次付款，正当他为自己多花了398元懊恼不已的时候，没想到，“冤枉钱”居然“悄然而至”。面对失而复得，他感慨地说：“如此讲诚信，有良心的商家，必须给个大大的赞”！  事情的原委是这样的。前不久，这位顾客在美团上购买兰湘子餐饮店398元的套餐，到店消费时忘记自己已经在网上付过款，又扫码进行再次支付。当晚，店长盘账时发现了这笔重复支付的账单，当即多方查询顾客联系方式。查询未果，店家又写了一份认领启事，张贴在店中并在朋友圈发布寻找。  6月24日，这位顾客再次来到店中消费时，发现了这份认领启事。兰湘子店员经过核对订单号，确认顾客身份后将多付的费用悉数退还。  诚信经营是立业之本，兴业之道。扎根二七路丹尼斯大卫城10层的兰湘子餐饮店自开业以来，就本着诚信经营的理念，赢得了不少回头客。当顾客称赞商户这种诚信经营的行为时，店长淡然说道：“在店里时我们是经营者，出门之后也是消费者，消费者当然希望经营者要诚信，大家都诚信了，咱老百姓消费就更放心了！”

07/27 个人信用

  诚信是为人之道，守信是做人准则，诚实守信不仅仅是商家最重要的经营之道，更是一种职业、一个行业的立足之本。  2021年11月，首届鹤城“诚信之星”十佳诚信集体、十佳诚信个人面向社会公开征集。他或他们，用实际行动践行诚信诺言，为人榜样……  他是一名普普通通的出租车司机，从业十几年，55岁的他，虽然身在平凡岗位，但他深知作为一名“窗口行业人”的一言一行，影响着整个鹤城的形象。  孙兵2017年进入振宇出租汽车公司从事出租车驾驶员工作，多年来他以优质的服务态度，满腔的工作热情，高度的工作责任感，始终安全行车，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。  乘客坐车忘带钱照样安全送到家  “没带钱也不要紧，其实很多乘客也是很讲诚信的。”2月21日记者初次与老孙见面，他就告诉记者一件让他记忆深刻的事。  一次老孙送一位乘客到家，乘客拿出手机扫码付款时才发现手机没电关机了。于是赶紧解释，让老孙等他，他上楼给老孙取钱下来再付车费。但老孙却笑着说：“没事，大冷的天，您不用再折腾，这是我的手机号，与微信同步，你到家了，暖和暖和，收拾好，啥时候有空加我微信再把车费转给我就好。”该名乘客连声道谢，并保证一定会将车费转给老孙。老孙告诉记者，当时真的没有多想，就想着十几块钱不想让乘客大冷天再跑下来一趟，同时他也相信，很多人是讲信用的，事实证明老孙没有信错人，十几分钟后，他的微信就进账了。老孙告诉记者，像这种情况，他遇到很多次，但每一位乘客无一例外，都把车费用微信转给了他，这也是让他很触动的事。“乘客相信我，我也相信乘客，我们互讲诚信，如果我们都做一个诚实守信的人，那这个社会多美好。”老孙笑着说。  车里常年备零钱严按计价器收费  7.8元、11.2元，乘坐出租车时您是否遇到过这种尴尬，计价器出现零钱时，是否遇到个别出租车司机“四舍五入”拒不找零？而这种情况，在老孙的车上绝不会出现。  老孙从兜里掏出一把硬币零钱，告诉记者：“零钱我常备，计价器是干啥的，就是计价的，那该多少钱就多少钱。”老孙说，“我可以为乘客舍去零钱，但绝不会多收乘客那几毛钱。”老孙说，赚钱不易他深有体会，所以他理解。或许乘客不会计较那几毛钱，但心里还是会不舒服。所以，为了让所有乘坐自己车的乘客舒心，避免不必要的口舌，老孙兜里常备零钱。用老孙的话说：“该多少钱就多少钱，乘客别少付，我也不多收，一毛都不行，咱就按计价器收费，讲信用！”  拾到财物从不昧苦寻失主不犹豫  要说起出租车行业遇到最多的事，那就是丢三落四的乘客，落东西的、落包的，老孙遇到落下最多次的就是手机。老孙告诉记者，前几个月他就遇到一位老人，乘坐他的车到了目的地后不慎将手机遗落在后座，是后来的乘客上车后，才提醒老孙后座有一部手机。虽然手机仅仅是一部老年机，但老孙觉得，也许手机并不值钱，对于年轻人来说不以为然，可对于生活节俭的老年人来说，手机丢失，一定会让老人上火好几天。  老孙送完乘客，又回到老人下车的地方等候，希望老人能回来寻找，抑或是老人拨通手机。等了许久，老人的手机终于响了，对方是老人的一位亲戚，老孙赶紧把老人丢手机的事情经过告诉了她，并约好地点，亲自开车把手机交还给了失主。  诚信感动外地人来齐就坐老孙车  同样马虎的还有湖北来齐做生意的小俊，同样在乘坐老孙的出租车时将手机遗落在车上，后经打电话寻找，老孙把手机还给了他，从那以后，小俊就把老孙的手机号码记在了手机里。只要每次出门回齐市，他一定打电话约上老孙的车来接他。  “外地人打本地车，肯定都会担心被多收钱。孙师傅捡到手机都不昧，绝对是讲诚信的好司机，所以，我几乎每次回来，我都会约孙师傅的车来火车站接我，坐他的车，我放心。”小俊告诉记者。2月23日中午火车到站前，他就约好了孙师傅的车，而老孙也愿意为信任他的乘客服务。“乘客信任我，才证明我服务到位了。这样的互相信任，让我觉得我的工作非常有意义！”老孙说。  同事眼中的老孙：“双零”驾驶员  都说出租车驾驶员的一言一行是整个城市窗口文明的体现，更是城市形象的“名片”，而老孙平时的所作所为也影响着同事们，更是给公司的其他驾驶员做了一个榜样！  “孙兵同志始终谨记公司的服务宗旨坚持公司的服务理念，在思想上和行动上保持一致，服务乘客时，一贯将‘您好’、‘您请’、‘谢谢您’等文明用语挂在嘴边，无论是雪雨天气还是白夜班，他优质的服务始终如一，他热情接待每一位乘客，认真勘察路线熟记于心，从而保证了安全驾驶，文明服务，受到了乘客的好评，为振宇出租汽车公司的发展做出了不懈的努力，只有他能做到零违章、零投诉。”振宇出租汽车公司经理张世辉提到老孙，那一定竖起大拇指！

03/21 个人信用

  信用有价值，守信有力量。3月5日上午，2022年“文明文登诚信慈善”颁奖典礼暨信用宣传月启动仪式举行。千名“诚信之星”获得隆重表彰并喜获千元信用大礼包，信用变现为老百姓看得见的“真金白银”。  活动现场，来自张家产镇下冷家村党支部书记、村委会主任李永杰穿得板板正正，“这是荣誉，更是激励。”李永杰高兴地说，作为村里的带头人，大大小小的志愿服务活动，他都第一个报名，“村书记得起带头作用，大家伙都看着呢！”仅去年一年，李永杰参加了73场志愿服务活动，带领全村6个志愿服务队400多人次参加志愿服务活动。  “此次‘诚信之星’全部来自乡村、社区、企业、学校医院等基层一线。”提及此次“诚信之星”的评选规则，文登区社会信用中心主任许德忠说，千名“诚信之星”中，有大部分名额来自乡村，目的就是要把机会留给更多在基层一线默默付出的群众。同时，此次评选采取自下而上推荐和好中选优的方式进行。通过前期广泛的宣传发动，社会各界再一次掀起了人人关心、人人支持、人人参与信用体系建设的热潮。  环山街道豹山社区山语绿城小区居民高志才就常年踊跃在志愿服务活动一线。在他的爱心传递下，更多人追随他的步伐，参与社会公益事业。去年年初，他组建了豹山山语绿城志愿服务队，带领150多人的志愿队伍常年活跃在各种志愿服务活动中。  当天颁奖典礼上，“诚信之星”手中的荣誉“千斤重”，他们每人手中价值千元的大礼包更让老百姓切实看到了“信用有价”。燕喜堂、广建石油、文登区人民医院、汤泊温泉、伊莱欣家纺5家诚信爱心贡献单位无偿提供总价值100万元的信用激励产品，回馈2021年度在信用建设领域表现突出的群众。  “希望能通过我们的微薄之力，让更多的人愿意加入到志愿服务活动中，助力社会信用体系建设。”威海广建石油股份有限公司董事长王善建说。广建石油一直热衷于公益事业，去年听说文登区社会信用中心筹建“信用爱心商家联盟”，便积极参与。“作为一家与民生息息相关的企业，我们有义务践行诚信经营理念，铸造企业诚信品牌，以实际行动回馈社会。”王善建说。  在活动现场，文登区2022年度信用宣传月也拉开帷幕。“这次活动是对2021年度社会信用工作的再总结，也是对今年工作的再次发动。”许德忠表示，仪式结束后，文登区社会信用中心会指导各镇街、学校、医疗机构等部门、企业分别再把荣誉传达给每一位居民，激励全区广大干部群众踊跃加入到社会信用体系建设中。  近年来，文登区大力实施信用惠民措施，制定并出台惠民清单，诚信模范市民可以在供暖、燃气、自来水等多个领域获得费用减免或相应便利。去年，启动实施了“信用码上见”平台，成为全省首个信用惠民数字化工程，目前入驻50余家爱心商家联盟企业，为守信市民提供2000余万元免费信用商品或服务，越来越多的守信市民获得了实实在在的信用红利。

03/21 个人信用

  “太感谢了！你们的贴心服务，让我感受到了深圳这座城市的温暖和善意！”来自上海市民李先生在西部公汽机场车队，拿回失而复得的药品，紧握着驾驶员全新国的手连声道谢。  原来，11月5日上午，来深出差的他乘坐西部公汽A7线公交车在华为总部上车，欲想前往宝安机场乘坐飞机返回上海，下车时不慎将他托朋友在香港代购的药品落在公交车上，他心急如焚，这可是他来深时老父亲千嘱万盯交代购买的，药品丢失回去无法跟老父亲交待了。  于是，他抱着试试看的心态拨打了西部公交客服电话，继而联系到了A7线所属的机场车队。经过一番沟通，工作人员告诉李先生，药品已由当班驾驶员全新国拾获。让他到达宝安机场场站认领。  同样5日上午，乘客张先生“龙华汽车站”乘坐E16线粤B03500D前往“机场新航站楼”下车时手机落在车上，驾驶员谭智耘拾获及时上交。随后，张先生在机场车队领回自己失而复得的手机，他为司机谭智耘师傅拾金不昧的精神点赞。  依然是5日下午18时许，乘客何先生“沙井客运中心”乘坐M387线粤B72225D前往“华美公交总站”，下车时由于行李较多只顾着忙活着搬行李，居然随手把新买的手机落在车上了，失主何先生发现手机丢后赶紧借用他人电话拨打自己的电话。驾驶员韦海平到达总站后跟往常一样正在清洁车厢卫生时，听到有手机的响声，心想肯定是那个马大哈乘客又把手机落在车上了，随着声音的方向走去，赶紧拿起手机接听，经过一番核对后，果然是失主打过来的，韦海平师傅告知乘客何先生到达总站调度室领取。

11/09 个人信用

　　“确因郭晗宇同学对本人的帮助巨大，同时我也为母校立德树人，培育德才兼备的优秀人才而倍感骄傲，故将原信再次寄发，请母校查收！” 　　近日，桂东一中收到一封“迟到”的感谢信，寄信人为该校1991届毕业生、中南大学教师，感谢对象为该校高三在读学生郭晗宇，赞扬其“拾金不昧、乐于助人的高尚品行”。感谢信当时因故未能收到，所以有了这封迟到的感谢信及附带的说明信。　　事情还得从2020年8月10日说起。当晚，郭晗宇同学在桂东县公安局院子内捡到失主不慎遗忘的钱包，钱包内装有一万多元现金、证件及银行卡，郭晗宇同学在原地等待半个多小时，一直没等来失主。郭晗宇同学父母回到公安局院子后，通过查询失主身份证信息，并多方打听设法与失主联系，后终于打听到失主姑姑住在县公安局家属区，于是联系了失主的姑姑，将钱包原封不动送还。　　2021年4月初，学校收到感谢信后，将郭晗宇同学的事迹进行了广泛宣传，表彰“好少年拾金不昧，万元现金物归原主”的善行善举，并号召广大学子学习先进，争做美德少年。　　“拾金不昧是中华民族的传统美德，很高兴看到这种美德在我校学生的身上得以体现和传承。”桂东一中党委书记郭垂芳说：“郭晗宇同学用自己的实际行动向社会传递了正能量，宣扬了桂东一中学子的美好形象，这与学校对学生长期以来培育和践行社会主义核心价值观是分不开的。”　　一直以来，桂东县各中小学、幼儿园将“立德树人”作为教育工作的出发点和落脚点，将思想道德教育贯穿于教育教学全过程，大力培育和践行社会主义核心价值观，未成年人思想道德建设成效显着。截至目前，全县教育系统共有3所学校获评省级文明标兵校园、省级文明校园，6所学校获评市级文明校园，10所学校获评县级文明校园。同时，全县广大青少年用实际行动弘扬真善美，传播正能量，涌现出了一大批“新时代好少年”，有“勇救被撞老人，感动一座城”的思源学子何微、曾彦煌、黄领；有“路遇被卷车底男童，见义勇为大胆做好人”的职校学子郭宇航、郭宇希等。

04/12 个人信用

　　 “这可是我的养老钱啊！太感谢你啦！”拿到失而复得的养老存折，75岁的刘老激动地拉住彭燕的手感谢。3月9日上午，暖心的一幕发生在娄底市娄星区万宝镇镇域中心小燕子幼儿园内。　　原来在3月8日，家住娄星区万宝镇旺兴村的刘老因存折上的存款到期，由于子女都在外工作，家中老伴身体不佳，他只身一人到万宝镇镇域中心的银行办理转存业务。谁知办完业务后，刘老不小心将存折、身份证等一干物品遗失在马路旁。　　中午时分，万宝镇小燕子幼儿园园长彭燕在丈夫的陪伴下逛街过“女神节”，彭燕看到地上一叠证件资料，她拾起来一看，是身份证、存折、现金存条，仔细再看，存折里竟然有8万元巨款。夫妻俩急忙根据身份证的信息到处找人，看谁认识失主不，但没人知晓。　　“我想失主如果发现东西掉了，一定会回来找的。”于是，彭燕和丈夫干脆来了个“守株待兔”，在原地等候起来。当时“倒春寒”的天气，加上冷风细雨，他们足足等了半个多小时，终于等到了寻找失物的刘老。　　“如果把这么重要的东西丢了，人都会急死去。”刘老拿到失而复得的存折激动不已，“就算钱不丢失，补办起手续来也要费我老头子不少的神啊！”当时，他就提出要感谢彭燕夫妻俩，但都被彭燕拒绝，刘老回家后又打电话给娄星区新时代文明实践中心，把这桩好人好事告诉了工作人员，并请求一定要好好弘扬这种正能量。　　“不要客气，这是我应该做的，只是举手之劳的小事。”当3月9日，刘老和工作人员来到彭燕所在的幼儿园表示感谢时，彭燕脸一下子红了。她说，当时看到是70多岁老人丢失的8万元存折，她只想快点找到失主，担心老人会急出问题来。　　据彭燕的同事介绍，彭燕一直把品德教育和学习雷锋精神教育贯穿到她的幼教事业和家庭教育中。“她们家的两个小孩都曾经拾金不昧，捡到过手机和钱主动交还给失主。”　　“本来想陪她好好过个女神节，谁知发生此事耽误了，这次我要好好陪她补过一个。”彭燕的丈夫说。

03/15 个人信用

　　2月5日，已经90岁高龄的浙江丽水“诚信奶奶”陈金英来到金华老家，递给侄子陈其德7万元钱，还清了她10年借款里的最后一笔。 　　30多年前，退休后的陈金英开始创业。租民房，买机器，找工人，生产中老年羽绒制品。生意最好的时候一年销售额超过千万元，事业高峰期，她热心公益曾捐赠善款57万多元，以及价值几十万元的羽绒制品。　　2005年，陈金英投资1600多万元建了新厂，然而天有不测风云。2011年9月，公司资金周转出现了问题。当时，有人劝陈金英申请破产，避免承担债务，她果断拒绝了。“这哪成啊！欠了别人钱是一定要还的”。陈金英先是以900万元的低价转让了新建的厂房，接着卖掉了市区的两套房子，还剩130多万元债务。于是，陈金英决定继续卖羽绒服还债。　　从2012年开始，陈金英带着几位熟练的工人，租了厂房继续生产羽绒服，可令她没想到的是，再也没有像以前一样的销路。为支付工人的工资，陈金英开始去街头、老年公园摆摊叫卖羽绒服。即使在寒冬，当时年过八旬的她也每天早上5点多起床，在户外一待就是一整天，常常被冻得瑟瑟发抖。　　当时有记者问陈金英，一大把年纪了还欠着别人这么多钱，是否会发愁？她却笑着说：“发愁是没有用的，只有把身体保养好才有能力把这些钱给还了”。随着时间推移，陈金英的事迹被多家媒体报道，她也被评为“全国十大守信人物”。被诚信奶奶打动的商家们热情地伸出了援手，帮助她在网上销售羽绒服。　　2018年1月，陈金英还清了55万元银行贷款。没隔几天，87岁的她就冒着冬日寒风，给敬老院的140多名老人送去了价值2万多元的羽绒服。她说：“大家对我这么关心，我也要把温暖传递出去让老人们穿着新羽绒服过冬”。　　今年，陈金英已经是90岁的老人。这10年里她一共还了2077万元。2月5日，她还清了最后一笔债务，高兴得像个孩子一般“今年过年真高兴啊！”

03/09 个人信用

  “真是太感谢你们了。”10月15日，市民吴哲拿到自己失而复得的钱物和证件后感动不已，连声向捡到他钱包的出租车司机董晓梅道谢。  据悉，10月15日中午1时20分，三门峡市公交出租公司接到三门峡市公安局东城分局电话：一乘客乘坐公交出租公司出租车，不慎将钱包遗忘在车上，具体车号不详，请求帮助查找。该公司及时通过监控平台查找，出租车驾驶员董晓梅在车上发现乘客遗落的钱包，立即送到东城分局，焦急等待的失主吴先生拿到钱包，看到里面的2830元现金，还有身份证、银行卡等物品一样不少，连连向董晓梅表示感谢。  据了解，董晓梅从事出租车行业多年，其间捡到过许多物品均还给了失主，其中手机、钱包居多，有时是她自己找失主，有时是交到公司等待乘客认领。  董晓梅拾金不昧的行为不是偶然，也不是个例。近年，我市全力开展创建文明城市工作，通过开展一系列举措，使得城市整体环境和综合文明程度得到明显提升，争做好人好事的良好社会风气蔚然成风，广大出租车司机通过自己的小善传递着大爱，为三门峡市创建文明城市作出自己的贡献。

10/19 个人信用

  10月16日，冷水滩区珊瑚学校在月考中，推行无人监考，来测试学生的诚信能力。同学们没有任何舞弊违纪行为，考场秩序井然。  多年来，冷水滩区珊瑚学校一直将诚信教育作为德育一项首要工作，充分利用国旗下的讲话、电子显示屏、主题班会等载体，大力宣传诚信做人的重要性，使学生明白“信用乃立身之本，守住信用，就是守住人品和人格”这一基本道理。为检测学生的诚信教育效果。该校利用此次月考考试的机会，对小学一至九年级的56个班级，均实施无人监考。考试结束后，通过巡考和文明监督岗反馈的信息，同学们都自觉遵守考试纪律、认真答题，没有出现任何舞弊违纪行为。  此次月考无人监考，虽是对学生1个月来所学知识的检测，更对学生诚信品质的1次考量，该校的学生交了一份满意的诚信答卷。该校表示，今后将采取更多的措施来加强对学生的诚信方面考评工作，将诚实守信的种子根植于学生心田，为他们健康成长打下坚实的基础。

10/19 个人信用

  “您好，欢迎您来到双街果蔬采摘园。我们已经为您减免了采摘门票，所有采摘的果蔬都可以享受八折优惠。我们这不仅有各种新鲜蔬菜，还有火龙果、葡萄可供采摘……”  不久前，“天津好人”、退役军人衡飞带着家人来到北辰区双街果蔬采摘园。入园前，他出示了自己的“北辰区诚信一卡通”，园区工作人员热情地为他和家人减免了门票，并带领他们一同前往采摘区。  为积极推进“信易＋”应用场景落地，北辰区创新推出了“信易游”“信易购”活动，印制了“北辰区诚信一卡通”，发放给区内的480名“道德模范”“天津好人”“北辰区文明人”以及支援湖北医疗队医护工作者等守信个人。凭借“北辰区诚信一卡通”，守信个人在区内游览、购物时，可享受诸多便利与优惠。  作为首批拿到“北辰区诚信一卡通”的守信个人，衡飞感到很开心。他说，这份“福利”不仅是一种肯定，更是一种激励。从部队退役以后，衡飞自主创业开办洗衣店，目前拥有30多家门店和2300多平方米的中央工厂，公司70%以上员工是退役军人和军属。  “我们一直将诚信贯穿在服务中，把部队的作风纪律带入企业管理，时刻教育和引导员工守诚信、讲道德。比如，在门店收衣服时，常会遇到客人把首饰、现金等贵重物品忘在口袋里，工作人员发现了会及时跟客人联系归还。企业对员工这样的行为，也会给予嘉奖和鼓励，在内部形成良好风气。”衡飞说。  “不仅在游玩时可享受优惠，守信个人在指定超市购物，也可享受一系列优惠。接下来，我们将逐步扩大‘信易+’应用领域，在房屋租赁、图书借阅等方面增加便利，让诚实守信者享受到更多实惠。”北辰区发改委三级主任科员杜海生说。  北辰区还针对企业商户推出了“信用园区”试点，将红星美凯龙商场列为“诚信示范园区”。红星美凯龙北辰商场办公室主任吴青介绍，商场评选出了100家综合服务星级商户，与商户签订信用承诺书，并将承诺书、企业信用信息二维码公示在商铺门口。消费者可通过扫描二维码查看企业信用信息，并可在线维护消费者权益，接受社会监督。  此外，北辰区还积极探索“信用+慈善”、“信用+扶贫”等模式。对在抗击新冠肺炎疫情期间，在慈善领域作出突出贡献的企业，以及赴北辰区扶贫协作地区投资落地的企业，建立政务服务“绿色通道”，提升信用惠民便企的实效。

10/19 个人信用